纽约——周四和周五早些时候，由于系统中断影响了两项支付服务，数千名Cash App和Square客户无法访问他们的账户或汇款。
据停机跟踪器Downdetector的数据显示，周四下午，两个平台的停机报告几乎同时出现。在接下来的几个小时里，许多客户在社交媒体上分享了错误信息，并表达了无法取钱的沮丧之情。
“从周四太平洋时间中午(美国东部时间下午3点)开始，由于Square内部的系统中断，卖家无法访问账户或处理付款，”Square在X平台(原名Twitter)上写道，时间快到美国东部时间周五早上7点。“我们知道你们信任我们，把业务托付给我们，这些情况给你们的运营增加了挑战。对此，我们真的很抱歉。”
在随后对其在线状态门户网站的更新中，Square表示，其服务正在“稳步恢复其功能”。
上周五，Cash App同样报告了部分服务恢复。截至美国东部时间上午7:30左右，Cash App表示，客户可以再次添加现金，用现金卡购物并购买比特币。但并非所有服务都已完全恢复。
周五上午，cash App在其状态页面上写道:“我们正在继续恢复支付和现金提取的能力。”周四晚上，支付服务敦促那些遇到问题的人“不要再尝试任何动作，比如发送和接收付款”。
Block Inc.是一家总部位于旧金山的科技公司，前身为Square Inc.，是Cash App和Square的母公司。该支付服务广泛用于小企业、捐赠活动和消费者之间的日常支付。
