硬石国际、塞米诺尔博彩、皇家加勒比国际和名人游轮将联手达成一项全球合作协议，让游客可以享受这四个强大品牌的优惠和折扣。作为这一大规模合作的一部分，每个品牌的忠诚度和赌场奖励计划的数百万客户现在都可以获得“互惠利益”。忠诚计划包括硬石的团结、皇家加勒比的皇家俱乐部和名人游轮的蓝筹俱乐部。今后，所有计划的会员无论何时在硬石参与的地点游玩、住宿、用餐或购物，或乘坐任何皇家加勒比或名人游轮，都将获得互惠优惠。“我们认为这是天作之合，”semole Hard Rock Support Services执行副总裁兼首席营销官Jeff Hook在最近的一次采访中告诉TravelPulse。“如果你是硬石的顾客，现在你不仅可以享受硬石的优惠，还可以享受皇家加勒比和名人的优惠。相反，如果你是皇家加勒比或名人会员，你现在可以享受硬石的优惠。”
海洋图标号(左)停靠在可可伊完美日码头，旁边是海洋远景号(右)。(图片来源:Eric Bowman)
胡克将这种新的合作关系描述为客户的“无限制”机会。最值得注意的是，作为新的合作伙伴关系的结果，忠诚会员的旅客将获得以下福利:-硬石团结的忠诚会员可以享受皇家加勒比和名人度假的折扣，并有资格获得仅限邀请的游轮赠品。
Hook表示，Unity会员在邮轮度假时获得的确切折扣金额将根据个人的会员级别而有所不同，但可能低至5%，或者可能相当于一次完全免费的邮轮度假。-顶级硬石忠诚会员还将获得每年一次精选船只和行程的免费游轮。皇家加勒比的皇家俱乐部和名人邮轮的蓝筹会员在参与硬石的地点获得独家折扣和福利，包括高级皇家俱乐部和蓝筹会员每年免费前往全球精选硬石酒店和赌场。 新协议还包括为参与合作的所有品牌的员工提供特别折扣。他们可以享受20%的食品、非酒精饮料、精选零售、皇家加勒比和名人度假优惠。合并后的公司在佛罗里达州的全球团队成员总数超过2万人。胡克称硬石、塞米诺尔游戏、皇家加勒比和名人邮轮之间的新合作是天作地合，特别是考虑到这些品牌在许多相同的地点运营。他解释说:“我们在皇家加勒比和名人的各个港口有49家咖啡馆和10家酒店，随着时间的推移，这一数字将增加到100家。”硬石自己的研究表明，它的客户渴望花更多的时间在巡航上，这进一步强调了这笔交易的协同效应。他们希望与这两家公司合作，这两家公司是新的忠诚计划伙伴关系的一部分。“超过60%的顾客表示他们可能会在未来两年内乘坐邮轮……皇家加勒比和名人邮轮是我们的客人最喜欢的两家邮轮公司。”
名人邮轮名人剪影(图片来源:Claudette Covey)
胡克说，这项新协议允许硬石国际和塞米诺尔游戏公司的客户和员工将他们对娱乐、旅游、餐饮和游戏的所有兴趣带到公海。而且他们可以一直享受新的福利。同样，皇家加勒比和名人游轮的客户和员工在探索硬石的产品时也可以享受新的福利。胡克补充说:“我们真的在考虑如何为客户和员工创造机会。”
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